Om du finner ett produkt som er tomt på lager som du virkelig kunne ha tenkt deg, ber vi deg om å kontakte oss da det fortsatt kan være mulig og skaffe. Skulle det likevel være umulig å oppdrive, så kan vi være behjelpelige med å finne ett erstatningsprodukt som kan være av interesse.

Vi tilbyr alternativene «Pakke til hentested», «Pakke til bedrift», «Pakke levert hjem» og «klikk og hent» når det gjelder levering av ordre. Ta gjerne kontakt før du kjøper om du vil at vi skal sende din ordre på andre måter.

Om du vil kansellere en ordre du ikke har motatt enda, så må du sende oss en epost med navn, navn adresse og ordrenummer og tydeliggjøre at du gjerne vil kansellere ordren. Vi vil da kansellere ordren for deg og eventuelt refundere deg beløpet for ordren.

Om du mottar en ordre hvor varen er skadet, ber vi deg om å ta kontakt med oss snarest. Vi ønsker da mest mulig informasjon rundt ordren så vi kan finne ut hva som eventuelt kan ha skjedd.

For å kunne hente varen på vårt lager kan du bestille i nettbutikken via klikk og hent. Du vil da få beskjed når din ordre er klar for henting. Våre hentedager er primært Mandag, Onsdag og Fredag. Ellers så kan vi kontaktes pr telefon eller E-post for å lage spesial avtaler.

Først og fremst så må du dobbeltsjekke at innlogginsinformasjon stemmer. Skulle du alikevel da ikke få logget inn anbefaler vi deg å opprette ett nytt passord via vår «glemt passord» funskjon. Skulle du alikevel ikke få logget inn, så ber vi deg om å ta kontakt med oss, så vi kan hjelpe deg med å løse problemet.

Om du vil gjøre endringer på din informasjon som adresse, så kan dette gjøres under adresse på MIN KONTO side. Du må være innlogget for å kunne gjøre dette.

Om du vil avslutte din konto og slette alle dine opplysninger hos oss, så ber vi deg om å ta kontakt med oss. Vi kan da fjerne din konto og all informasjon. Merk at denne handlingen kan ikke reverseres.